Gesloten - Facilitair medewerker Utrecht

De vacatureomschrijving

Hou jij van organiseren en plannen? Krijg je energie van afwisseling en van veel contact met allerlei verschillende mensen? Vind je het leuk om dé spil van het bedrijf te zijn en meerdere ballen tegelijk de lucht in te houden? Dan ben je de juiste kandidaat voor deze functie bij Reinstaat.

Als Facilitair Medewerker ben je samen met je collega’s de spil van Reinstaat. Jullie zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties. Samen ondersteunen jullie de collega’s op de werkvloer en organiseren facilitaire taken om medewerkers te ontzorgen, zodat zij in hun kracht komen.

Hoe ziet een werkdag eruit?

Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt van Reinstaat, maar samen met je collega ook de eerste op het werkplek. Lichten aan, de juiste temperatuur en natuurlijk een kop koffie of thee om in de juiste vibe te komen. Want de dag goed beginnen is het halve werk!

Gezelligheid is belangrijk, maar Reinstaat is geen koffiehuis en dat weet je als geen ander. Want jij bent een echte aanpakker. Dus je start je systeem op en binnen no-time heb je de eerste werkzaamheden afgerond, zoals je mail lezen, ordenen en verwerken.

In de tussentijd zijn een aantal andere collega’s binnengekomen, de eerste telefoontjes beantwoordt en voor een specifieke klantvraag loop je naar een collega voor een kort werkoverleg. Wanneer je tot een oplossing bent gekomen, besluit je de klant terug te bellen om hun problemen en jouw ideeën te bespreken. Je belt in plaats van mailen, omdat je je werk beter op de klant wilt toespitsen.

Dat was een goede zet van je, met een tevreden klant ga je vervolgens de oplossing doorvoeren in het systeem en schakel je de juiste professionals in om het werk uit te voeren. De uitvoering hou je nauwlettend in de gaten, zodat het in de puntjes wordt verzorgd en netjes aan de klant wordt opgeleverd. Als laatste in dit proces bel je nog even na met de klant over het resultaat en noteer je de punten die goed en wellicht minder goed gingen, zodat iedereen daar de volgende keer rekening mee kan houden. De klant voelt zich begrepen en gehoord en komt graag bij Reinstaat terug!

Naast deze werkzaamheden en projecten inplannen ben je op kantoor met allerlei andere activiteiten bezig. Zoals het ontvangen en verzorgen van gasten, het CRM updaten of de absentieadministratie bijwerken. Je begrijpt, geen dag is hetzelfde! Als je hiervan houdt, ben je de juiste persoon voor deze vacature Facilitair Medewerker van Reinstaat.