Teamleider klantenservice Bunnik
GOLDNER
Bunnik
In het kort
- Vacature Teamleider klantenservice (32 – 38 uur)
- GOLDNER – exclusieve damesmode
- Nauw samenwerken met passie voor mode
- Bereid om medewerkers verder te helpen
- Regelmatig samen successen vieren
- Ruimte voor zelfontplooiing
Wat krijg je?
- Salaris tussen € 3.000 en € 3.400 bruto p/m o.b.v. 38 uur p/w
- 25 vakantiedagen
- Opleidingsbudget beschikbaar
- Pensioen 100% door werkgever
- Thuiswerkvergoeding
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer
Wat neem je mee?
- Commerciële opleiding op MBO-niveau 4
- Ervaring als leidinggevende
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
- Beheersing Duits is een pre
- Sterke persoonlijkheid
- Coachende leiderschapsstijl
Wat doe je?
- 10% management overleg
- 25% resultaten analyseren
- 40% aansturen en coachen
- 25% vergaderen / plannen
Delen via
Vragen?
Anneke Hoek
HR manager
0620624072
De vacatureomschrijving
Ben jij de steunpilaar voor onze klantenservicemedewerkers? Coach je ze op opbouwende wijze, zodat niemand het gevoel heeft er alleen voor te staan? Heb je affiniteit met damesmode en wil je bijdragen aan een organisatie waar groei, veiligheid en acceptatie belangrijk zijn? Dan ben jij de teamleider klantenservice die we zoeken voor GOLDNER.
Door de sterke groei en digitalisering is er sprake van een platte hiërarchie binnen GOLDNER. Iedereen werkt nauw met elkaar samen, tot de directie aan toe. Als teamleider klantenservice coach jij de klantenservicemedewerkers en ondersteun jij ze bij het behalen van hun targets. Ook andere werkzaamheden ga je natuurlijk niet uit de weg.
“We zijn een team van diverse individuen die samenwerken om successen te vieren en uitdagingen te overwinnen”
Carrièrepad
-
Teamleider klantenservice
-
Hoofd klantenservice
3 redenen waarom deze baan wel of niet bij jou past
1
Een coach waar onze klantenservice medewerkers op kunnen bouwen
Klantenservice vind je tijdverspilling
2
Je krijgt energie van een dynamische werkomgeving
De handen uit de mouwen steken laat je aan anderen over
3
Je draagt bij aan een veilige en inclusieve organisatie
Je hebt niks met damesmode
Wat zeggen collega's
Berry
Klantenservice medewerker
Wat vind je leuk en minder leuk aan je werk?
Ik waardeer het klantcontact en de fijne sfeer op kantoor. Het eerste aanspreekpunt zijn voor klachten en tijdslimieten voor gesprekken vind ik minder leuk.
Waarom zou je dit bedrijf aanbevelen als werkgever?
Goldner beveel ik aan vanwege de kleinschaligheid en groeimogelijkheden.
Wat zijn je hobby’s in je vrije tijd?
Ik geniet van lezen, tuinieren en tijd doorbrengen met familie.
Anneke
HR manager
Wat vind je leuk en minder leuk aan je werk?
Het contact met mensen vind ik leuk, maar de hoeveelheid werk en complexe vraagstukken zijn minder leuk.
Waarom beveel je dit bedrijf aan om voor te komen werken?
Goldner beveel ik aan vanwege de dynamische werkomgeving en ontwikkelingsmogelijkheden.
Wat zijn je hobby’s in je vrije tijd?
Ik train voor triatlons, doe aan yoga, geef yogales en ben graag achter de naaimachine te vinden.
Ellen
Klantenservice medewerker
Wat vind je leuk aan je werk?
Het klantcontact, diverse vragen beantwoorden, en de moderne werkomgeving met leuke collega’s. Ook waardeer ik de vrijblijvende activiteiten en het feit dat ik op de fiets kan komen.
Waarom zou je dit bedrijf aanbevelen als werkgever?
Het is kleinschalig, je kent al je collega’s, en er zijn doorgroeimogelijkheden. Het is een fijne werkplek en goed bereikbaar.
Wat zijn je hobby’s in je vrije tijd?
Mijn hobby’s zijn tuinieren, sporten, Pilates, een goed boek lezen, wandelen en mantelzorg.
Marie
Hoofd klantenservice
Wat vind je leuk en minder leuk aan je werk?
Diversiteit en persoonlijk contact waardeer ik, maar de druk en stress als leidinggevende zijn minder leuk.
Waarom beveel je dit bedrijf aan om voor te komen werken?
Goldner biedt veel mogelijkheden, professionaliteit, enthousiasme en groeimogelijkheden.
Wat zijn je hobby’s in je vrije tijd?
Mijn hobby’s zijn zingen, tuinieren en wandelen.
De route naar je nieuwe baan
-
Telefonisch contact
-
Je sollicitatie?
-
1e gesprek
-
2e gesprek
-
Join the club!